Sinata.id – Ketika banjir dan tanah longsor melumpuhkan jaringan komunikasi di berbagai wilayah Sumatera, kebutuhan akan koneksi internet berubah menjadi kebutuhan darurat. Di tengah situasi krisis itu, layanan internet satelit Starlink hadir sebagai jalur komunikasi penyelamat, dan kini dapat diakses secara gratis oleh masyarakat terdampak.
Bencana hidrometeorologi yang dipicu curah hujan ekstrem sejak akhir November 2025 telah menyebabkan lumpuhnya infrastruktur vital di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.
Dampaknya meluas, ribuan rumah gelap akibat pemadaman listrik, lebih dari seribu BTS nonaktif, desa-desa terisolasi tanpa sinyal, hingga jalur logistik terputus karena jembatan dan jalan rusak.
Dalam kondisi tersebut, konektivitas menjadi urat nadi penanganan darurat, mulai dari koordinasi bantuan, komunikasi keluarga terpisah, hingga pelaporan kondisi di lapangan.
Menjawab krisis ini, Starlink, layanan internet satelit milik SpaceX, membuka akses internet darurat tanpa biaya hingga akhir Desember 2025 bagi wilayah terdampak bencana di Sumatera.
Berbeda dengan jaringan konvensional yang bergantung pada menara dan kabel optik, Starlink bekerja langsung dari orbit rendah Bumi.
Selama perangkat pengguna memiliki pandangan ke langit terbuka, koneksi tetap bisa aktif meski infrastruktur di darat hancur atau terendam banjir.
Inilah yang membuat Starlink menjadi salah satu solusi tercepat di wilayah bencana, ketika jaringan seluler dan fiber optik tidak lagi berfungsi.
Pilihan Editor: Jumlah Korban Jiwa Bencana di Sumatera Terus Bertambah, Angka Kematian Tembus 940 Orang
Cara Mengaktifkan Starlink Gratis untuk Korban Bencana
Bagi warga Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat yang ingin memanfaatkan layanan ini, terdapat tahapan khusus agar akses gratis dapat diaktifkan:
-
Akses situs resmi Starlink Indonesia
Masuk ke laman Starlink dan pilih layanan residensial seperti biasa. -
Masukkan alamat lokasi terdampak
Sistem akan memverifikasi ketersediaan layanan di area bencana. -
Pilih paket layanan
Selama masa tanggap darurat, biaya berlangganan otomatis disesuaikan menjadi Rp0. -
Lengkapi data pengguna dan alamat pengiriman
Data yang akurat diperlukan untuk aktivasi akun dan pengiriman perangkat. -
Aktifkan perangkat dan ajukan permintaan dukungan
Setelah perangkat aktif, masuk ke akun dan buat tiket dukungan dengan keterangan: “Indonesia Flood Support.”