Berdasarkan pantauan pada situs pemantau gangguan layanan Downdetector, laporan gangguan Indihome mulai muncul sekitar pukul 10.35 WIB dan mencapai puncaknya pada pukul 11.34 WIB dengan ribuan laporan masuk. Hingga berita ini ditayangkan, layanan Indihome dan Telkomsel dilaporkan mulai berangsur pulih di sejumlah wilayah.
Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi terkini atau ingin menyampaikan keluhan, Telkomsel menyediakan layanan pelanggan melalui Call Center 188 serta kanal resmi Telkomsel di Facebook, X, dan Instagram. (A02)
Komentar (0)
Seluruh isi komentar merupakan tanggung jawab masing-masing pengguna dan berada di luar tanggung jawab redaksi. Komentar yang melanggar hukum akan ditindak sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.