Simalungun, Sinata.id – Kantor Pertanahan atau Kantah Simalungun meluncurkan fitur Antrean Online melalui aplikasi Sentuh Tanahku untuk mempercepat dan mempermudah pelayanan pertanahan.
Dengan adanya fitur memungkinkan masyarakat memesan nomor antrean secara daring, sehingga menghilangkan kejenuhan menunggu lama di lokasi pelayanan.
Sebelumnya, tingginya jumlah pemohon layanan menyebabkan antrean panjang dan masyarakat harus datang pagi-pagi untuk mendapat nomor antrean.
Kepala Tata Usaha BPN Simalungun, Jadi Ginting, menyatakan bahwa dengan Antrian Online, pemohon cukup memilih waktu kunjungan sesuai jadwal pribadi lewat aplikasi, lalu datang sesuai waktu yang dipilih untuk mendapatkan layanan yang lebih cepat dan tertib.
“Inovasi ini merupakan bagian dari upaya transformasi digital di lingkungan ATR/BPN, yang meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kenyamanan pelayanan,” ujarnya, Selasa (4/11/2025).
Selain antrean online, aplikasi Sentuh Tanahku juga menyediakan layanan lain seperti pengecekan status sertifikat tanah dan panduan pengurusan dokumen agar masyarakat dapat mempersiapkan dengan baik sebelum datang ke kantor.
Jadi menjelaskan, pihaknya komitmen melayani secara profesional dan terpercaya lewat digitalisasi layanan, membuat urusan pertanahan semakin mudah, praktis, dan efisien tanpa antrean panjang.
Untuk menggunakan fitur ini, masyarakat dapat mengunduh aplikasi Sentuh Tanahku di AppStore atau PlayStore, login, memilih menu Layanan, Antrian Online, dan menentukan Kantor Pertanahan Kabupaten Simalungun sebagai lokasi pelayanan.
“Nomor antrean digital akan langsung diberikan setelah memilih jenis layanan,” ujarnya. (A58)
