Sinata.id - Menjelang libur panjang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, sejumlah bank besar nasional mulai mengatur ulang ritme layanan. Penyesuaian jadwal operasional dilakukan mengikuti kalender libur nasional dan cuti bersama, agar nasabah tetap terlayani sekaligus memberi kepastian selama periode Nataru.
Dari sektor perbankan swasta, PT Bank Central Asia Tbk memastikan operasional kantor cabang menyesuaikan jadwal resmi pemerintah. Pada 25–26 Desember 2025, layanan kantor cabang tidak beroperasi. Namun, layanan weekend banking tetap berjalan pada akhir pekan berikutnya, sehingga nasabah masih dapat mengakses layanan tertentu secara langsung.
Memasuki awal tahun, operasional kantor cabang BCA kembali berhenti sementara pada 1 Januari 2026 dan dibuka kembali secara normal sehari setelahnya. Selama masa libur, BCA menegaskan layanan digital tetap menjadi andalan, termasuk pembukaan rekening baru yang dapat dilakukan sepenuhnya melalui aplikasi perbankan digital.
Penyesuaian serupa juga dilakukan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Seluruh kantor cabang Bank Mandiri akan tutup pada Hari Natal. Sementara pada beberapa hari di penghujung Desember, sebagian kantor cabang tidak beroperasi sesuai kebijakan internal dan tingkat kebutuhan layanan di masing-masing wilayah.
Memasuki akhir tahun, tepatnya 29 hingga 31 Desember 2025, layanan kantor cabang kembali berjalan normal. Namun pada 1 Januari 2026, seluruh kantor cabang kembali libur sebelum beroperasi penuh mulai 2 Januari 2026.
Sementara itu, PT Bank Negara Indonesia Tbk memilih skema layanan terbatas. Pada Hari Natal, seluruh aktivitas operasional BNI dihentikan. Keesokan harinya, BNI membuka layanan di sejumlah outlet tertentu dengan jam dan jenis transaksi yang dibatasi.
Layanan terbatas ini difokuskan pada transaksi strategis seperti setoran BBM, pembayaran tertentu, serta transaksi dasar antar rekening BNI. Skema serupa kembali diterapkan pada 1 Januari 2026, dengan jumlah outlet yang lebih terbatas, sebelum seluruh layanan kembali normal di hari kerja berikutnya.
Meski layanan kantor cabang menyesuaikan kalender libur, perbankan menegaskan bahwa layanan elektronik—mulai dari ATM, mobile banking, hingga internet banking—tetap dapat diakses selama 24 jam.
Dengan pengaturan ini, perbankan berharap kebutuhan transaksi masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru tetap terakomodasi, tanpa mengganggu kenyamanan nasabah di tengah momentum liburan akhir tahun. [a46]
Komentar (0)
Seluruh isi komentar merupakan tanggung jawab masing-masing pengguna dan berada di luar tanggung jawab redaksi. Komentar yang melanggar hukum akan ditindak sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.