Pematangsiantar, Sinata.id – Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Pematangsiantar, Sofie Saragih terkesan mengelak saat hendak dikonfirmasi terkait izin operasional Bajaj RE di Pematangsiantar.
Ketika hendak ditemui Sinata.id di Mall Pelayanan Publik (MPP) lantai 3 Plaza Ramayana, Jalan Sutomo, Senin (22/9/2025), sekitar pukul 14.00 WIB, staf bagian pelayanan karcis, Saurma Panjaitan mengatakan Sofie tidak berada di tempat.
“Ibu tidak ada di sini, sedang rapat di Dewan (DPRD),” ucap Saurma, lalu memperkirakan, kalau pimpinannya itu sedang mengikuti rapat, atau istirahat makan siang.
Pantauan wartawan di MPP, Sofie tampak sedang makan di ruangan OSS (Online Single Submission). Setelah makan, Sofie beranjak menuju ruangan yang ada di samping bagian pelayanan. Hal tesebut dipertegas Agus Lubis, bagian pelayanan DPMPTSP.
“Kami hanya bagian pelayanan saja, untuk menjelaskan itu (mengenai izin Bajaj RE) langsung ke Kadis saja. Tadi kadis sedang makan kalau sekarang mungkin lagi sholat,” sebut Agus.
Hingga pukul 14.30 WIB, Sofie tidak tampak ada keluar dari ruangan tersebut. Sementara, saat dikonfirmasi melalui WA, Kepala DPMPTSP ini tidak memberikan tanggapan.
Terkait hal itu, Rektor Universitas Advent Surya Nusantara, Rekson Nainggolan menjelaskan tentang pentingnya komunikasi dua arah antara pejabat publik dengan jurnalis, untuk mendukung tranparansi.
“Banyak birokrat mungkin merasa enggan untuk berbicara kepada wartawan karena khawatir akan reaksi dari atasan atau dampak negatif terhadap karier mereka,” ucap Rekson (SN14).